“L’intervention d’un tiers médiateur permet de réguler un conflit interpersonnel. L’objectif de la médiation est de rétablir une communication au moins fonctionnelle et professionnelle entre les parties et les accompagner dans la recherche d’une solution à leur conflit.”
Le processus de médiation se déroule en trois phases.
Phase 1 : un entretien individuel, d’une durée de 2h30 avec chacune des parties.
Phase 2: un entretien de médiation de 3h00 avec les deux parties dont l’objectif est de poser le problème à résoudre.
Phase 3 : une réunion de résolution du problème (de 1h30 à 2h00) avec les deux parties.
Les engagements du médiateur : neutralité, impartialité, indépendance.
Le Cabinet propose de la médiation en entreprise.
L’objectif d’une médiation est de pouvoir faire intervenir un tiers en cas de conflit interpersonnel afin de le réguler. Le but final est de faire émerger des solutions communes, que les parties prenantes puissent à nouveau interagir, voire sortir du conflit.
Les médiations sont assurées par des psychologues du travail sur Colomiers, Auch, Montauban, Toulouse et sa région.
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