“Une cellule d’écoute est un dispositif mis en place lorsqu’une situation de crise est considérée comme pouvant affecter la santé psychique des personnes. C’est le cas lors des situations de traumatisme psychique (attentats, accidents aériens, violences de masse, catastrophes, accidents…) mais aussi dans des situations comme les plans de licenciement, les situations de souffrance au travail (stress, harcèlement, baisse d’activité, management) les événements à fort impact psychologique en milieu scolaire, etc.”
En renfort de l’entreprise dans les situations de tension, la cellule d’écoute permet de:
– Repérer les facteurs de stress et les limiter
– Ecouter et soutenir les salariés
– Aider et accompagner les salariés à mieux gérer leurs difficultés et à prendre du recul
– Transmettre des conseils spécifiques
– Réduire les facteurs de risques
– Favoriser le bien-être et la qualité de vie au travail
– Repérer les individus en grande souffrance et les réorienter si nécessaire
– Participer à la prévention primaire en indiquant à l’entreprise, de façon anonyme, les
principaux facteurs de risque identifiés.
Le Cabinet propose également de la médiation en entreprise:
L’objectif d’une médiation en est de pouvoir faire intervenir un tiers en cas de conflit interpersonnel afin de le réguler. Le but final est de faire émerger des solutions communes, que les parties prenantes puissent à nouveau interagir, voire sortir du conflit.
Le Cabinet DAC propose la mise en place de cellules d’écoute externes et de médiations, assurées par des psychologues du travail sur Colomiers, Auch, Toulouse et sa région.
En visio, par téléphone ou en face à face, ponctuellement ou de manière pérenne, nous nous adaptons à vos besoins.
Contactez-nous pour en savoir plus.